 |
| Автор |
Сообщение |
|
BaDi
|
Заголовок сообщения: Уголок потребителя  Добавлено: 14 июн 2009, 21:45 |
|
 |
| Знаю ВСЕ |
 |
Зарегистрирован: 29 май 2009, 18:49
Сообщения: 2260
Откуда: Смоленск.Лавочкина
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Медали: 2
|
ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ) http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
_________________
я бы засунула свой дебильный характер в ж..у, но не могу...у меня там шило
|
|
  |
|
|
|
MERI
|
Заголовок сообщения: Re: УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ Добавлено: 18 июл 2009, 22:29 |
|
|
| Новичок |
 |
Зарегистрирован: 20 июн 2009, 21:59
Сообщения: 35
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
|
У меня вот такая ситуация. Недавно в "Магните" купила картофель молодой. По цене 31 руб. Картофель крупный, чистый, только шкурка как у старого чистилась. Ачерез неделю картофель....... ПРОРОС. НО ДЛЯ ЭТОГО КАК МИНИМУМ НУЖНО МЕСЯЦЕВ 8-9. Как мне быть? И как мне доказать,помимо чека, что этот картофель куплен у них? Ведь я его почти съела.
|
|
| |
|
|
|
Мария
|
Заголовок сообщения: Re: УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ Добавлено: 03 авг 2009, 19:47 |
|
|
| Модератор |
 |
Зарегистрирован: 29 май 2009, 19:26
Сообщения: 14781
Благодарил (а): 11585 раз.
Поблагодарили: 3821 раз.
Медали: 16
|
|
Месяца два назад заказала маме памятник на годовщину, сделали его с трудом(25 раз ходила ругалась с ними, так как они нарисовали мне совсем не маму, а где то отдаленно на нее похожую), короче с горем пополам сделали, я забрала, установили, вчера я прихожу на кладбище и у меня шок, на портрете как будто ластиком стерли пол портрета, что мне делать.........я так думаю что это брак...квитанции нет, как поступить, чтобы они переделали?
|
|
| |
|
|
|
НадеждаМ.
|
Заголовок сообщения: Re: УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ Добавлено: 04 авг 2009, 13:20 |
|
|
| На прописке |
 |
Зарегистрирован: 17 июн 2009, 11:41
Сообщения: 447
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Медали: 1
|
мария писал(а): Месяца два назад заказала маме памятник на годовщину, сделали его с трудом(25 раз ходила ругалась с ними, так как они нарисовали мне совсем не маму, а где то отдаленно на нее похожую), короче с горем пополам сделали, я забрала, установили, вчера я прихожу на кладбище и у меня шок, на портрете как будто ластиком стерли пол портрета, что мне делать.........я так думаю что это брак...квитанции нет, как поступить, чтобы они переделали? А я бы позвонила в комитет по защите прав потребителя (381676)!!! _________________ 
|
|
| |
|
|
|
Яндекс
|
|
|
|
Мария
|
Заголовок сообщения: Re: УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ Добавлено: 05 авг 2009, 07:21 |
|
|
| Модератор |
|
Зарегистрирован: 29 май 2009, 19:26
Сообщения: 14781
Благодарил (а): 11585 раз.
Поблагодарили: 3821 раз.
Медали: 16
|
|
Я квитанцию выбросила, а договора у меня нет, остается надеятся на из совесть и добропорядочность
|
|
| |
|
|
|
Мария
|
Заголовок сообщения: Re: УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ Добавлено: 08 авг 2009, 22:06 |
|
|
| Модератор |
|
Зарегистрирован: 29 май 2009, 19:26
Сообщения: 14781
Благодарил (а): 11585 раз.
Поблагодарили: 3821 раз.
Медали: 16
|
|
моя сестра купила телефон в евросети весной этого года, потом в течении недели он сломался, муж ее отнес, взяли на диагностику, через месяц а то и больше выдали заключение что брак и предложили доплатить и взять другой......взяли, опять сломался, пошли опять дали другой-и сказали что там типа батарейки сломаны были......Короче моя сестра хотела уже забрать деньги, на что ей ответили ну если этот сломается, то мы пошлем на экспертизу и вам отдадим деньгм , а пока пользуйтесь, вы же взяли телефон, а про деньги только сейчас заговорили........ короче у нас все как всегда, как быть, имеет ли она право забрать деньги и когда, теперь наверное только после поломки очередного телефона???
|
|
| |
|
|
|
Улыбочка
|
Заголовок сообщения: Re: Уголок потребителя Добавлено: 12 сен 2009, 21:20 |
|
|
| Завсегдатай |
 |
Зарегистрирован: 30 май 2009, 10:03
Сообщения: 1020
Откуда: Я - Оля, Смоленск
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Медали: 1
|
Надя, 12 июля этого года купили в техносате блендер. Сегодня он не включается. Муж завтра понесёт в магазин. Что нам там могут предложить?  Ремонт? Можно будет поменять на такой же или чтоб деньги вернули? Нам он очень нужен - ребёнку есть готовить. _________________  Ничто так не внушает оптимизм, как первые три часа на диете. 8-952-534-95-75 Люда. (Косы, стрижка, окраска).
|
|
| |
|
|
|
море
|
Заголовок сообщения: защита прав потребителя Добавлено: 21 сен 2009, 22:39 |
|
|
| Живу здесь |
 |
Зарегистрирован: 05 июн 2009, 22:26
Сообщения: 751
Благодарил (а): 247 раз.
Поблагодарили: 258 раз.
Медали: 1
|
Купила осенние сапоги в одном из закутков, которые в маг "обувь" на Б.Советской тусуются. Было это год назад. Одевала я их в общей сложности раза 4 за прошедшие осень и весну. Когда одела последний раз на прошлой неделе, то по шву, где пристрочена молния подрезалась кожа, в длину получается где-то 20 см. Чек за такое время, есно не сохранился. Когда обратилась в магазин, то главным аргументом этой тетки было, " кто вас без чека слушать будет, вы все равно не докажете ,что у меня покупали." Посоветуйте, что в таких случаях надо делать. Уж больно по хамски она себя вела.  как еще можно жоказать фкт покупки? Сохранилась только коробка, где указаны номер партии и тд.
_________________
Нескучные экскурсии
|
|
| |
|
|
|
Аврора
|
Заголовок сообщения: Re: Вопрос - Ответ Добавлено: 08 ноя 2009, 12:36 |
|
|
| Старейшина |
 |
Зарегистрирован: 01 июл 2009, 22:48
Сообщения: 2542
Благодарил (а): 418 раз.
Поблагодарили: 1133 раз.
Медали: 3
|
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, кто прав в моей ситуации. Я купила диск в Детском Мире на Колхозке. Пришла домой, открыла, а он оказался треснутым. Принесла обратно в магазин, спросила можно ли его обменять, но мне ответили, что диски возврату и обмену не подлежат. Это действительно так или всё-таки можно его поменять и как это сделать? Заранее спасибо за ответ 
_________________
Ребенок-это не тиран, который завладевает всей твоей жизнью, не только плоть от плоти и крови. Это та драгоценная чаша, которую жизнь дала тебе для развития в ней творческого огня. Душа, данная на хранение...
|
|
| |
|
|
|
AleGra
|
Заголовок сообщения: Re: Уголок потребителя Добавлено: 10 ноя 2009, 16:19 |
|
|
| Завсегдатай |
 |
Зарегистрирован: 04 июн 2009, 14:24
Сообщения: 1364
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 332 раз.
|
|
Купили месяц назад сот телефон. А неделю назад, что то случилось с его джойстиком. как будто бы провалился. Джойстик функционирует только при усилии, характерного щелчка не издает. Если я пойду в магазин, на что по закону я могу рассчитывать. Хотелось бы получить деньги обратно. А если мой телефон заберут на экспертизу с чем я останусь?
|
|
| |
|
|
|
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
| |
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
|
Мобильная версия форума
|
|
Мобильная версия форума
Благодарности
Медали
Топлист
